스마트폰 통화 중 화면이 꺼지거나 켜지는 현상은 작은 센서 하나에서 시작된다. 이 글은 근접 센서 오류가 통화 품질과 사용자 경험에 어떤 영향을 주는지 정리하고 실제 불편이 발생하는 이유와 해결 방향을 함께 살펴본다.(1) 근접 센서는 통화 중 얼굴이나 사물이 화면에 가까워졌는지를 감지해 화면을 끄는 역할을 한다. 이 기능은 통화 중 오작동을 막고 배터리 소모를 줄이기 위해 필수적으로 사용된다. 센서가 정상일 경우 귀에 스마트폰을 대면 화면이 꺼지고 멀어지면 다시 켜진다. 이 단순한 동작이 통화 경험의 안정성을 좌우한다. 하지만 센서 인식이 부정확해지면 화면이 필요 이상으로 꺼지거나 반대로 계속 켜져 문제를 유발한다.(2) 근접 센서 오류가 발생하면 통화 중 의도하지 않은 터치가 빈번해진다. 화면이 꺼지..